İade edilebilen ürünler

Gıda dışı ürünler (temizlik, ev ürünleri vb.), ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmak koşuluyla teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

İade edilemeyen ürünler

• Gıda ve çabuk bozulabilen ürünler
• Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
• Soğuk zincir gerektiren ürünler

Hasarlı veya hatalı ürün

Ürün hasarlı ya da yanlış gönderildiyse teslimattan itibaren 3 gün içinde 0216 419 41 71 numarasından bize ulaşın; ürün değiştirilir veya bedeli iade edilir.

İade süreci

İade onaylandıktan sonra ödemeniz 14 gün içinde, ödeme yaptığınız hesaba iade edilir.